Termini di vendita e Resi

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

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1. Prodotti e prezzi

I braccialetti OLOAP sono realizzati artigianalmente: piccole differenze di colore o finitura rispetto alle foto sono normali e non costituiscono difetto. Tutti i prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA.

2. Ordine e pagamento

L’ordine si considera concluso al completamento del pagamento. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite PayPal / carta di credito. OLOAP non conserva i dati della tua carta.

3. Spedizione

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• Riceverai un’email di conferma con i riferimenti della spedizione.

4. Diritto di recesso (reso)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se acquisti come consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza doverne indicare il motivo.

• Per esercitare il recesso scrivi a info@oloap.it indicando il numero d’ordine.
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5. Garanzia e prodotti difettosi

In caso di prodotto difettoso o non conforme, hai diritto alla garanzia legale di conformità di 24 mesi. Contattaci a info@oloap.it allegando una foto del difetto: troveremo una soluzione (sostituzione o rimborso).

6. Contatti e reclami

Per qualsiasi domanda scrivi a info@oloap.it. In caso di controversia puoi anche ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.